Questions fréquentes

Foodtrip.ch est une marketplace gastronomique romande. Vous achetez un bon d'expérience à prix réduit, puis vous le présentez directement au restaurant pour profiter de l'offre. Pas d'abonnement, pas de compte obligatoire.

Non. Foodtrip.ch propose un mode visiteur : vous pouvez acheter et recevoir votre bon directement par email, sans créer de compte. La création de compte est optionnelle et vous permet uniquement de retrouver vos achats plus facilement.

Après votre achat, vous recevez un bon par email avec un code unique. Présentez-le simplement au restaurant (sur votre téléphone ou imprimé) au moment de votre visite. Le restaurant le valide directement sur notre plateforme.

La durée de validité est indiquée sur chaque offre (généralement 1 à 6 mois). Elle est fixée par le restaurant partenaire. Après expiration, le bon n'est plus utilisable.

Oui ! Les bons marqués 🎁 Bon cadeau sont spécialement conçus pour être offerts. Vous indiquez l'email du bénéficiaire lors de l'achat et il reçoit directement son bon personnalisé.

Foodtrip.ch accepte TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard et d'autres moyens de paiement suisses via Payrexx, notre prestataire de paiement sécurisé.

Exactement. Contrairement aux plateformes de type Groupon, Foodtrip.ch ne propose pas de soldes ou de promotions dévalorisantes. Chaque offre est une expérience exclusive, conçue et valorisée par le restaurant lui-même. Le prix réduit reflète un partenariat éthique, pas une liquidation.

Depuis votre espace partenaire, vous saisissez le code figurant sur le bon présenté par le client — la validation est instantanée et le bon est marqué comme utilisé. Aucune application à installer, tout se fait depuis le navigateur de votre téléphone ou tablette.

Remplissez le formulaire d'inscription partenaire — c'est gratuit et sans engagement. Notre équipe vous contacte sous 48h pour finaliser votre intégration et créer vos premières offres.

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